top of page
  • Ki takarítja a lakásomat / irodámat?
    A lakásokat és az irodákat minden esetben professzionális takarítószemélyzet takarítja.Minden dolgozónk szakmájában képzett, megbízható, erkölcsi bizonyítvánnyal rendelkezik. Munkáját akkurátusan, elkötelezetten végzi. Munkájára garanciát vállal.
  • A takarító nézheti a tévémet, beleülhet a fotelomba?"
    Takarítóink nem dohányoznak, nem étkeznek a megbízás teljesítése közben. A munkavégzés helyén lévő felszerelési tárgyakat nem használhatják, nem ülhetnek bele fotelba, nem telefonálhatnak, nem kapcsolhatják be a tévét vagy a számítógépet, egyáltalán semmilyen eszközt nem használhatnak. Az ő feladatuk a takarítás, tehát kizárólag ebből a célból érhetnek bármilyen tárgyhoz munkájuk teljesítése helyén.
  • A szerződéskötést követően milyen módon tartjuk a kapcsolatot?
    Tudjuk, hogy minden alkalommal meg kell szolgálnunk megbízóink bizalmát, ezért legalább negyedévente kikérjük az Ön véleményét szolgáltatásunkról. Természetesen ettől függetlenül is elérhetőségeink bármelyikén állunk rendelkezésére, hiszen igen nagyra értékelünk minden építő javaslatot munkánk színvonalának további emelésére.
  • Mikor érkezik a takarító?
    Munkánkat normál körülmények mellett reggel 8 óra és délután 5 óra között végezzük, s a legtöbb esetben igyekszünk pontos időpontokban megállapodni, azonban az egyes feladatok igényes elvégzésére fordított idő, esetleg forgalmi akadályok miatt némi rátartással számolni kell. Természetesen megbízóink egyéni igényeit a lehetőségekhez mérten mindig figyelembe vesszük..
  • Mi az én (megbízó) dolgom a takarító megérkezése előtt?
    Hogy szakembereink a leghatékonyabban tudják végezni a munkájukat, kérjük, hogy a takarítandó felületeket tegyék szabaddá. (Nincs ugyanis joga a takarítónak – erre vonatkozó külön egyéni engedély nélkül – ruhákhoz, iratokhoz nyúlni, ékszerekhez nyúlni.)
  • A szerződéses díj megfizetésén túl szükséges nekem mint megbízónak még bármiféle díjat, biztosítást, adót, járulékot fizetnem?"
    Nem. Takarítóvállalatunk mindenről gondoskodik. Az Ön által fizetett díj tartalmaz minden szükséges kötelezettséget.
  • Otthon kell tartózkodnom a takarító érkezésekor?
    Legtöbbször ügyfelünk távollétekor dolgozunk, ebben az esetben teljes felelősséggel tartozunk a belépési kódok, kulcsok és egyéb bizalmas információk megőrzéséről. Amennyiben megbízó nem kíván elérést biztosítani a takarítónak, természetesen otthon tartózkodhat a takarítás idejére.
  • Lehetséges eltérés a 8-tól 17-ig történő munkavégzési időintervallumtól?
    Természetesen igen, minden egyedi igényt igyekszünk teljesíteni.
  • Mi történik akkor, ha a takarítási munka ünnepnapra esik?"
    Ilyen esetekben javaslatot teszünk Önnek egy másik időpontra.
  • Megbízó változtathat a takarításra kijelölt időponton?
    Érdemes legalább 5 munkanappal esedékesség előtt jelezni a változást, egyébként az új időpontban történő megegyezés nehézségekbe ütközhet.
  • Mi a fizetés módja?
    Lehetséges előleggel éves díj, havi és negyedéves elszámolás is. Sokan azonban heti díjat fizetnek szolgáltatásainkért.
bottom of page